予約をキャンセルできますか？

"引き取り前"であれば契約解除料が発生せずにキャンセル可能です。

ただし費用の発生する手続きが事前に発生している場合は別途ご請求させて頂きます。

契約解除料が必要な場合

車両引取り後のキャンセルについては、引き取り納車や点検等のサービス提供が開始されているため、プラン料金と同額の契約解除料が発生します。

契約解除料以外にも、既に発生している費用については別途お支払いが必要となります（下記参照）。

契約解除料以外にもお支払いが必要となるケース

事前手続きをすでに行っていた場合には、該当費用をお支払いいただきます。

こちらは、引取り前のキャンセルで契約解除料が発生しない場合であっても、別途お支払いが必要となります。

• 仮ナンバーを取得していた場合
• 自賠責保険を契約していた場合
• 書類の再発行手続きをしていた場合
• お客様のご依頼で部品取り寄せを行っていた場合
• その他、諸手続等で費用が発生していた場合

詳しくは、ご利用規約 をご参照ください。